CAPEB
Stratégie digitale, création d'interfaces et accompagnement du changement

Site web Transformation digitale API-centré

Brief

En 2017, le site internet de la CAPEB et une partie de son eco-système digital ont besoin d'être refondus pour correspondre aux nouveaux standards du web : responsive design, UI/UX flats et épurés, prise en compte des APIs...

Comment renouveler un cadre de travail et de communication quotidien pour des élus et des adhérents, tout en assurant une continuité de service, en évitant toute confusion pour les utilisateurs, en améliorant les fonctionnements et en optimisant les process internes au passage ?

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Solution

Hands a mis en pratique les préceptes du manifeste Agile pour spécifier les besoins de la CAPEB conjointement avec les équipes internes. Ateliers de travail, comités de pilotage, tests et amélioration continus, nous ont permis de mener à bien ce projet ambitieux, toujours en pleine évolution aujourd'hui.

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Résultat

Depuis plusieurs années déjà Hands s'implique aux côtés de la CAPEB pour entreprendre sa transformation digitale. Au-delà de la mise en place de nouveaux outils web - adaptés à son contexte et permettant d'améliorer l'efficacité interne - c'est un véritable changement culturel qui a été entrepris.
Bénéficiant d'une image rajeunie et en répondant toujours mieux aux attentes du nouveau public artisan, la CAPEB a significativement augmenté le nombre de ses nouveaux adhérents.

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